家住荆门市的叶先生（化名），于2011年在新华保险荆门中心支公司为母亲万女士购买了一份《吉祥如意A款两全保险（分红型）》，及《附加08定期重大疾病保险》，保额4万元。

2014年7月，万女士感觉身体不适，经医院检查最终确诊为滤泡性淋巴瘤。为难之际，叶先生想起自己曾在新华保险为母亲购买的保单，于是马上联系保单服务人员咨询，并在其协助下向新华保险提交了理赔申请，新华保险公司核定后即刻向叶先生送去了4万元癌症确诊金用于万女士治疗.

2016年9月9日，万女士因突发昏迷再次住院，医院诊断为慢性肝病急性肝衰竭，并发急性胆囊炎，因病情严重，万女士最终撒手人寰。新华保险荆门中支保单服务人员在获知万女士身故消息后，第一时间前往叶先生家中慰问，并协助其办理理赔资料，仅用两天时间，便将83061.04元身故保险金打到受益人叶先生的账户。  

一张保单，两次赔付，从患病到身故，新华保险公司共计给付保险金额12万余元。收到身故理赔款后，叶先生不由得感慨道：“如果当初没有购买这份保险，妈妈癌症治疗费用会紧张许多，现在妈妈走了，新华保险又送来了身故保险金，感谢新华保险的快速理赔，他是我们生命中不可或缺的保护神！”