从广东到恩施机场距离约1181.9公里，从恩施机场到施州大道距离约1.9公里，从富德生命人寿恩施中支到你心里只需要一个电话（95535）的距离。

“喂，您好，我在广东投保的，现在人在恩施住院，可以直接在这边办理理赔吗？”富德生命人寿8月13日接到客户孙女士的报案电话，立即转交至恩施中支办理理赔。

据了解2016年4月，孙女士为了让孤身一人在外地打工的自己有保障，在广东富德生命人寿汕尾中支为自己投保了《富德生命吉祥安康两全保险（分红型）》，保额30000元，并附加《富德生命附加定期重大疾病保险（E款）》，保额30000元，附加《生命附加意外门诊医疗保险》，保额2000元。

2018年6月，孙女士在上班的时候感觉身体不适，到汕尾市医院检查发现直肠肿瘤，因考虑到回恩施治疗费用相对较低，于是6月15日孙女士到恩施恩施州中心医院进行检查，最后确诊为肝恶性肿瘤、直肠癌伴多处转移。身患重疾及高额的医疗费让孤身一人的孙女士慌了神，孙女士想到自己在广东务工时为自己购买过一份保障。这笔保额给孙女士带来了新的希望，本以为保单在广东理赔会很麻烦，没想到在医院手术治疗中，富德生命人寿便启动理赔服务，确认属于理赔范围，从正式立案到结案不到3个工作日，将30000元理赔金赔付给孙女士。“真的非常感谢富德生命人寿，感谢富德生命人寿恩施中支在我无依无靠无助的时候给了我安慰，真的有点后悔自己当初没有多买点，但是这笔钱给了我很大的安慰。”孙女士在病床上向理赔工作人员说道。

目前，孙女士仍然在恩施州中心医院接受治疗，来自医院和社会各界的爱心人士不断的在为孙女士筹款，富德生命人寿也将继续关注并时常去探望孙女士。

富德生命人寿的客户异地出险后，可就近及时办理理赔手续，无额外的手续负担，理赔服务标准全国统一，全国通赔使理赔跨越了地区的壁垒，方便客户办理，异地理赔无障碍。