新华保险湖北分公司“十二五”典型理赔案例（七）

防于未然，止于熹微——五倍赔付暖人心

家住湖北武汉市武昌区的刘先生今年42岁，是一家大型装饰公司负责人，妻子贤惠、孩子可爱，家庭生活平稳而美满。2013年6月，刘先生在朋友聚会上认识了新华保险营销员邱经理。邱经理综合刘先生的保险保障情况，向刘先生夫妇推荐了《健康福享重大疾病保险计划》。同年7月1日，刘先生之妻陈女士作为投保人，为刘先生在新华保险投保《健康福享重大疾病保险计划》，包括《健康福享重大疾病保险》、《附加福享两全保险》和《附加住院费用B款医疗保险》、《住院补贴医疗保险（2007）》，其中重疾保额累计达到200736元。随着刘先生与新华保险接触越来越深入，逐渐认识到保险的重要性，又于2013年12月先后两次为自己投保《康健吉顺定期防癌疾病保险》，保额共计70000元。

天有不测风云，2015年6月29日，刘先生例行体检，发现甲状腺结节，随后去武汉协和医院做深入检查，被诊断出“甲状腺癌”。新华保险保单服务人员得知后，第一时间上门慰问并协助刘先生报案。8月3日，刘先生准备好材料申请理赔，经审核后，于8月14日向刘先生赔付630673.84元重大疾病保险金。

刘先生在感激的同时不禁感叹：正是自己些许的保险意识保障了自己的病后康复。谈到保险观念，刘先生说，由于听到不少身边朋友对保险嗤之以鼻，自己其实也是半信半疑，就抱着试试的心态买了一些，谁能料到会罹患这类重症呢？更没想到真的得到了《康健吉顺定期防癌疾病保险》五倍的保额赔付，而且几十万元的钱说到就到，高效率、高品质让人欣慰。这次在新华保险理赔的过程让刘先生体会到了保险对于生活的真正意义。他表示康复之后一定给家人在新华保险全面投保，并特地制作了一面锦旗委托营销员送到公司表示感谢。

刘先生的案例是新华保险千千万万理赔案例中的沧海一粟，公司认真的对待每一起理赔案件，力求让点点滴滴的关怀汇聚成客户满意的汪洋，为树立行业形象贡献力量。