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自黑会上瘾?周年庆钉钉给自己挖了个大坑

 一说起2B级的办公产品,恐怕大多数人联想的词都是“严肃”、“正经”、“商务“。

  毕竟大部分企业OA的广告都长这样↓

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  或者这样↓

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  可最近,阿里钉钉在周年庆之际,竟搞了一场颇为出格的「所有人问钉钉」的活动。

  如果你路过杭州的庆春路地铁站,想必会看到这样一副刷屏光景:

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  钉钉让所有品牌、媒体、用户向自己公开提问,不设尺度、不设边界、更不设节操值——这也导致有些问题相当刁钻毒辣。

  来自36氪的提问

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  36氪这回的提问简直是在搞事情,明知道钉钉被某信视为眼中钉,居然还问他们为啥没有朋友圈。

  要是真出了个”工作圈“,你们买账吗?

  来自ZAKER的提问

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  了解钉钉的人大概知道,”酷公司,用钉钉“一直是钉钉强打的品牌主张。就连现在钉钉官网挂着的TVC,开头第一句都是:”世界上的公司分两种,一种是酷公司……“

  这句深入人心的Slogan想必让不少人困惑:那别的公司用啥呢?而ZAKER终于把这个疑问提了出来,很好奇钉钉的回答会得罪哪些大佬

  来自好奇心日报的提问

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  因为谐音的关系,很多网友都会拿钉钉进行调侃。就连马爸爸也在阿里日的时候放言:”婚姻要幸福,钉钉最重要。“

  所以好奇心日报也充分发挥了自己好奇心,向钉钉提问为啥要取这个听上去貌似有点污的名字?

  大家猜钉钉会不会开车?

  来自天猫的提问

  虽然同属阿里集团,但天猫这个问题就有些狠了,矛头直指钉钉CEO无招(的头顶)。

  不晓得无招本人看到问题后会不会翻脸……也许大家能看到百年难得一见的阿里内部撕逼?

  来自口碑的提问

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  讲道理,这个问题我也很关心!

  马爸爸发出的钉钉红包到底有多大,能说出来让我等开开眼界吗?

  来自菜鸟的提问

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  爱玩抖音的朋友也许围观过阿里系的”最惨官抖“争夺战,每一个都争相卖惨觉得自己粉少。

  这回菜鸟更是把”最惨官微“的头衔递给了钉钉,毕竟钉钉的用户已经有1亿之多,但钉钉微博粉丝数才不到十万……这个转化率也是没谁了。

  ↓↓真的只有9万多↓↓

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  来自凤凰新闻的提问

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  反观凤凰新闻的问题就很实际了。众所周知钉钉一直是免费的,其盈利手段不得而知。总不可能真的靠梦想和情怀,养活那一大帮的顶级程序员吧?

  来自网易新闻的提问

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  而网易新闻则选择挑战钉钉”已读未读“这一充满争议的功能。

  对于这个功能,支持者认为能随时知道自己的消息被人读了会觉得安心,如果没读也能及时用ding提醒,利于提高工作效率;反对者则觉得不能对不想回复的消息装傻充愣、无视到底。

  不知道你是哪一派?

  来自澎湃新闻的提问

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  澎湃新闻这个提问则是明显的看热闹不嫌事大。

  也许你对马化腾的这句”像干死来往一样干死钉钉“有印象?没错,钉钉的前身是专注个人社交的来往,不过现在已经销声匿迹了。

  而澎湃却往事重提,如果出了生活版钉钉,那某信和他对打的趋势应该会愈演愈烈吧?

  反正作为旁观者我是喜闻乐见的……不知道钉钉是个什么态?

  ———

  总之,别的企业周年庆一般都是大酬宾、大减价、送福利,钉钉却别具一格地选择用聆听质疑来表示对所有用户的感恩。

  虽然可能给自己挖了个深坑,但诚意却是十足的。而一些尖锐或没啥节操的问题他们也勇于直面,足以见其开放的心态。

  没有传统企业产品的严肃呆板,反而显露出一丝俏皮轻松,不愧是90后用得最多的工作APP……

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  不过钉钉做这样的周年活动也是有渊源的。

  钉钉成立四年以来,一直都靠用户共创走天下,从0用户到1亿用户,所有功能都是聆听中小企业的建议和声音做出来的。所以这次的「你问,我答」活动,尽管有自黑嫌疑,但却契合品牌精神。

  不知道钉钉到底会如何作答呢?

  除了单纯的线下联动,钉钉还在微博上搞了场大型互动↓

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  不但有50多个品牌的提问↓

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  也让犀利的网友大胆提问↓

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  并公开回应↓

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  PS:如果你也有问题想问钉钉,赶紧上微博带tag#所有人问钉钉#参加活动。

  趁着周年庆,阿里钉钉还联合第一财经商业数据中心(CBNData)发布《2018中国智能移动办公行业趋势报告》(以下简称为《报告》)。

  洞悉了智能移动办公行业发展现状,并展望行业的未来发展趋势:

  钉钉活跃用户数超2-10名之和

  成为智能移动办公首选

  至2017年12月底钉钉宣布用户数破亿之后,根据Quest mobile第三方数据显示,钉钉在智能移动办公领域市场份额占比最高,活跃用户数排名第一,且超过第二至第十名活跃用户数的总和。

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  钉钉的服务范围已经覆盖全部一级行业和全部96个二级行业,从超大型企业到微型企业在内的全部企业类型。上门服务覆盖全部334个地级区划(市)。

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  蚂蚁金服、滴滴出行、今日头条、菜鸟网络……可以说移动互联网时代那些最酷的公司,都在用钉钉办公。

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  蓬勃的生态发展

  安全的平台型产品更具优势

  《报告》的预测,企业级市场的服务秩序将会重构,未来将不再是巨头控制输出服务的市场,而是依托丰富的生态和创业者来提供个性化、智能化的服务市场。

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  以钉钉为例, 2017年至2018年,其入驻开发者数量、提供企业级应用数量、服务企业数量和开放平台成交额都呈现倍数级增长。

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  《报告》显示,率先实现智能移动办公升级的企业具有更重视安全的特性,安全功能是企业最喜欢的功能,比如隐藏电话功能、水印功能、隐藏部门功能和第三方加密功能等最受企业偏爱。

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  安全已经成为智能移动办公的行业核心竞争力。

  今年4月,在普华永道出具的SOC2Type1服务审计报告中,钉钉通过了安全性,保密性和隐私性三项原则的审计,通过隐私性原则审计,钉钉在国内是第一家,全世界范围内不超过五家。

  而且,钉钉是中国首个通过国际信息安全领域的ISO27001:2013认证的企业级社交产品,也获得了ISO27018:2014(公有云体系下的隐私保护)证书。

  钉钉还通过了中国公安部的“信息系统安全等级保护”三级认证。

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  钉钉的全链路安全技术,就是从用户的手机或是PC端接触到钉钉,到数据传输过程,再到数据应用和存储,最后包括系统网络和物理环境,整个过程都得到高标准安全防护。

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  极速打卡+弹性工时

  人性化功能上升趋势明显

  钉钉推出的极速打卡、考勤范围变大、弹性工时一系列人性化相关功能,不仅优化考勤方式,更是顺应了现代企业管理的人性化趋势,解决了企业管理方式转变的痛点。

  《报告》发现,对比2017年,2018年开通极速打卡的组织数增加319%,上设置弹性工时的企业数量也增加了258%,看来越来越多的企业希望为员工提供更多自主控制的时间。

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  今日事今日毕

  “工作和生活要分开”成为主流

  钉钉用户中90后的占比有了大幅度增加。而90后为代表的年轻用户的最大特点之一就是更强调工作和生活的分离。

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  根据钉钉线上问卷调研发现,77%的用户不希望领导或者同事在聊天软件上聊工作,认为用聊天软件工作,在安全性、方便程度方面存在隐患,36%的80后以及46%的90后觉得聊天软件聊工作影响了自己的生活。此外,87%的用户强调工作和生活最好还是分开,其中年轻用户的诉求更为明显,高达91%的90后不希望工作进入生活,占比高于80后和70后。

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  要低碳环保

  还要提高社会协同效率

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  以钉钉为代表的智能移动办公正在引领绿色办公潮流,绿色节碳的成果也颇为显著。

  对比上一年度,2018年钉钉总节省碳排放量提升了105.9%,相当于11.3个瑞士每天的二氧化碳排放量,其中视频会议功能帮助节省的碳排放量最多,相当于1200多万棵树每天吸收的二氧化碳量。

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责编:汉网

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