在中细软集团第17个周年庆之际，让利千万回馈客户。让客户在享受到优质知识产权服务的同时，中细软也完成了自身的又一次蜕变。活动期间知识产权服务量21407件!服务客户8142位，成交金额2713万，发放创新福利红包1100万。

中细软每一次的突破与创新，满载着客户深深的期待。

取得这样的成绩，中细软需要感谢可爱的客户，感谢强大的合作伙伴，感谢加班加点的知识产权顾问，感谢给力的支持团队，感谢每一个为中国创新付出努力的人。

除此之外，快速响应客户需求、追求极致服务、打造知识产权全产业链服务平台、重视专业人才队伍建设等等做法，也是中细软在服务客户的实践中，不断修习的课程。

快人一步助品牌打造核心竞争力

在互联网经济飞速发展的今天，快人一步抢占市场，赢得先机已经是不变的铁律。

许多成功企业正在用知识产权引领市场，创新创业也不能落后，为了让企业能够快速地占领市场。中细软从创新产品出发，用技术手段实现快速申请，开发了59分钟“商标极速注册”、“商标极速双保”、外观专利“极速申请”等产品，让企业快速抢占市场，并通过运用知识产权的手段打造核心竞争力。

极致服务造就专业品牌

对于知识产权服务行业，不是简单地帮助企业注册商标、申请专利和登记版权。要针对企业自身的发展阶段和状况，帮助企业制定相应的知识产权解决方案。

以诚信赢得客户，用真心换取信任。众所周知，商标注册有风险，所以申请之前的检索就特别重要，一些客户在检索后告知商标不建议申请注册时，会非常不理解。这时，中细软的知识产权顾问会实事求是地告知客户，即便客户会流失，即便客户咨询其它知识产权代理。一年之后，当同一个客户收到驳回通知书时，恍然大悟，原来，中细软知识产权顾问说的是对的。诸如此类，回过头来重新选择中细软的服务，信任中细软的客户不在少数。

诚信只是极致服务的表现形式之一，还有细节服务及一视同仁的心态等，都在中细软知识产权顾问的服务过程中有很好的体现。

同时，极致服务的理念贯穿于中细软的市场活动中，例如已经举办了三季的感恩之旅活动，由中细软出资邀请客户休闲度假，请专家律师为客户讲解知识产权知识，收获了客户的极大好评。

创新科技服务云平台满足更多需求

现在的用户体验，已经不只是单单某一产品或者某一服务，用户体验的最高级别应该是满足用户的多重需求。

对于这一点，中细软集团是这样做的。在中细软，用户不仅能够体验商标申请、专利申请、版权登记这样的基础知识产权服务产品。还能够在知识产权产业链里体验纵深的服务。举个例子，某客户非常想注册商标，但是其想的名字不是注册不了就是不满意，这时他其实是需要一个好听并且已经注册成功的商标，于是“商标交易”的需求就诞生了，如果中细软只能做注册，不能做交易时，那么注册服务无论做得再好，客户也不会满意。只有当客户的所有需求，中细软都能够满足时，这时用户的体验才是最深刻、最真切。

中细软创新科技服务云平台，就是用科技的手段实现申请、交易、运营等全产业链的纵深服务。

专家团队解决更多难题

提到人才，就不得不说一下中细软强大的专家顾问团队，以吴汉东教授为代表的专家顾问，在中细软的战略策划、重大评议等重点领域发挥引领和智囊作用，为中细软的创新发展提供了强有力的支撑和保障。

中细软还拥有一大批知识产权高精尖人才，打造出了一支专业化、专家化的优质团队，拥有出色的知识产权专业服务能力。以顾金焰为代表的知识产权综合管理专家团队和以毕强为代表的专利代理人服务团队为典型代表。

毕强带领的专利代理人服务团队，与诸多知名企业实现合作，为企业与个人提供专利申请、转让、许可等专利业务服务。

作为创新科技服务云平台，中细软集团为政府知识产权行政管理、为企业、为个人智慧财产创造、运用、保护和管理提供高质量的解决方案，背后依靠的正是专利、商标、版权等方面的专业人才，正是他们的努力付出，才有了中细软为众多企业服务的可能。

风雨彩虹为客户，专业的人才构建起了中细软的未来格局。

创天下，中细软，为知产，十七年，正青春!

自2002年成立以来，中细软在知识产权不断深化的浪潮中乘风破浪、不断创新，在知识产权服务的实践中赢得生存与发展，成就知识产权服务的专业品牌。

如今，中细软已成长为同行业中具有影响力的创新科技服务云平台，未来中细软将继续在星辰大海般的知识产权征途中，扬帆远航，续写行业传奇。

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