出院即收到赔款 新华保险邀您尽享极速赔付服务
【赔案回放】
“我的保险理赔款到账了,我出院才刚到家门口就收到了短信提醒,真的是没有想到竟会这么迅速,赔得这么顺利,非常感谢新华保险,非常感谢你们!” 2016年2月18日下午15时,客户万女士满怀激动的心情拔通了新华保险公司黄冈中支的理赔服务热线,发出了如上赞许。
万女士与余先生夫妻俩于2015年6月24日分别为对方在新华保险公司投保了“健康福星增额保险”并附加“住院费用A款保险”。
2016年2月12日,新年刚复工的万女士因在工作过程中不慎意外被机械割伤了手而住进了医院,爱人余先生及时于次日拔打了新华保险“95567”全国统一客服电话,向保险公司报案。2016年2月13日,也就在余先生报案的当天,新华保险的业务人员及理赔服务人员向病中的万女士进行了电话慰问,即刻告知并协助其爱人余先生整理理赔所需一应申请资料。而后,当得知被保险人将于2016年2月18日出院时,新华理赔查勘人员与万女士相约在医院完成签收手续。
2016年2月18日14时,万女士办理完了出院手续,查勘人员在医院受理了万女士的理赔申请,住院费用共计3402.98元,其中医保报销了1570.05元,个人自付1832.93元。查勘人员通过移动平台进行了移动签收,仅20分钟,结案赔付1832.93元。
【新华保险理赔服务介绍】
理赔其实可以这么简单,赔付其实可以这么迅速。新华保险高效智能理赔系统,使得75%的3000元以下小额医疗案件能通过自动理赔技术快速结案,而北京亦庄后援中心也在2016年全面启动,为理赔服务提供了良好的保障。只要及时报案、及时申请,就可尽享新华的快速理赔服务。