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朗新云筑·钉钉未来社区,让贰拾肆点物业实现24小时阳光客服

【用户感言】

  贰拾肆点物业管理有限公司总经理 王元首

  2016年,我们公司用了一套国内“数一数二”的物业管理软件,收费、客服、巡检、仓管还不错,行政办公只有PC端,功能比较简单,不能实现集团层面的多个公司的统一管理和移动办公应用。

  我们公司希望OA系统和业务系统能对接打通,考察了很多OA系统,费用多数比较高。在深度了解并试用了【朗新云筑&钉钉未来社区】之后,我们决定停用原来的物业系统。现在,我们富宇集团的地产公司、物业公司、装饰公司、建材公司统一使用钉钉移动办公和智能人事。业务层面,物业公司(贰拾肆点物业管理有限公司)用“朗新云筑”,轻快实现了集团层面的移动办公和业务管理,客户服务真正意义上实现了“24点在线客服,365天阳光服务”,这一点和我们物业公司“贰拾肆点物业”非常吻合,可以说“名副其实”。

朗新云筑·钉钉未来社区,让贰拾肆点物业实现24小时阳光客服
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  值得一提的是,我们把现有的四个项目3208户业主,统一放到钉钉的组织架构中(据说是全国性的首家),分楼栋建立了15个业主钉钉官方群和业主通讯录,业主找物业、物业找业主、业主找邻居非常方便,公告、通知、催费信息100%精准传达,快速传达,零成本传达,以前发个通知、公告,设计、打印、张贴、过塑、维护、收回等,前前后后可能要3天,现在的钉钉群通知、重要的未读消息钉一下、智能电话、手机短信通知,前后只要3分钟。

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  目前衡阳县有许多小区、政府单位主动找我们,希望我们去物业管理。

  我们立志于:把“贰拾肆点物业”打造成衡阳县的“小万科”,有了【钉钉未来社区&朗新云筑阳光物业平台】这样亲民、利民的信息化平台支撑,我们信心十足,我们相信我们走的会更快、更远。

 

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责编:汉网

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