2018年，中国互联网创投圈依旧是风生水起，好的项目炙手可热，万人追捧。资本对新机遇、新风向的嗅觉往往是最敏锐的，线下流量入口被互联网巨头BAT瓜分垄断的背景下，谁能压中一个经营线下流量的企业，谁就有了在全新赛道上比拼的资格。

对此，McKinsey & Company 调研了国内大型投资机构在2017年投资的众多新零售项目，独家发布《新零售领域投资机构 TOP10》排行榜，为大家梳理新零售行业现有的布局，以及未来具备潜力的发展趋势。

深耕“人、货、场”，方能受资本青睐

在新零售领域，企业需在“人、货、场”三个方向对传统零售业进行革新或升级。在“货”的方面，资本机构更偏爱那些对线下供应链和配送系统进行升级改造的企业，例如IDG资本投资的果小美、阿里资本的河马鲜生、真格基金的美菜网等。这些企业的共同点是在某一细分领域对货物的样态及运送流程进行改造，在一领域，蔬菜和水果的品类升级会更明显。

另一种类型是对“场”的升级，例如红杉资本投资的猩便利、创新工场投资的F5未来便利店、纪源资本的缤果盒子等，都是利用线上支付、会员等系统，对线下传统便利店进行改造。这是互联网技术发展和消费升级背景下，线下实体连锁零售店的必然发展，未来，这一部分的企业还将爆发出更大的发展潜力。

经营“人”，即经营消费者关系

新零售“人、货、场”的三大领域中，McKinsey & Company 认为，最有价值和最有潜力的当属“人”的部分，因此金沙江资本投资的深耕消费者关系的掌贝，我们将其放在了排行榜的第一名。

重构商家与消费者之间的关系，核心之重就在于数据！谁能将顾客的所有支付偏好、消费路径、消费习惯、会员信息、储值信息等数据全部收集，并利用大数据整合能力，将数据进一步分析、整理，谁就能做到运营、营销、服务体验等方面的优化升级。

店铺营销专家掌贝就是新零售行业帮助商家重构消费者关系的领先代表，它致力于为中国线下6000万商户提供智能化的店铺营销服务，通过建立店铺顾客大数据，现已打造了新客营销和老客营销两大智能营销平台。前者帮助商户连接陌生潜在顾客，通过本地消费大数据精准营销完成新客引流，后者则帮商户汇集和运营店铺自有顾客数据，自动化营销店铺顾客，实现老客回流。

我们可以看到，像味千拉面、广州酒家、时尚天河、炳胜这些借由掌贝重构消费者关系的品牌，在竞争激烈的线下零售市场里，都有着新颖的表现。

相比于纯线上的互联网项目，新零售领域的发展涉及到线上线下多种技术与资源的互动配合，资本的投入可能较难在短期内进行变现增值，但长期来看，新零售发展对实体经济的赋能，必然能带动中国经济的全面发展，并为资本带来高额度的回报，而我们要做的，就是给予这些企业足够的成长时间、与空间。

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