“你们太快了，真的太快了。”2018年9月3日上午，出险客户的妻子张女士（化名），在新华保险移动签收服务完成后由衷地称赞道。
9月3日一早，新华保险湖北分公司业务经理黄雪梅、理赔室副经理韩啸一行前往大连台风抢险英雄黄先生的武汉住所，进行上门移动签收。在祭拜英灵之后，黄雪梅使用手机拍摄张女士提供的证件，并且解释了相关保险合同和赔付标准，整个过程历时约15分钟。临别之时，张女士再次表示，新华保险在理赔流程简化方面做得远超她的预期。
新华保险自启动移动理赔技术以来，借助手机或PAD，让代理人可随时随地将理赔资料拍照上传，与后台自动理赔系统对接，实现快速赔付。凭借移动理赔和自动理赔等技术创新，以及减免意外事故证明，免保单、免保费收据等多项措施，使小额理赔服务水平走在行业前列。新华保险也将一直努力，用优秀的理赔服务让万千客户满意。
