2013年10月樊某在朋友介绍下投保了一份生命住院费用补偿医疗保险（C款）。帮助自己风险来临时更好的生活。
天有不测风云，2019年1月，樊某感觉身体不适，在家人陪伴下前往医院，随后，医生经过检查诊断为，环状混合痔并出血。医生建议其住院治疗。在樊某积极配合医院治疗的同时，拨打了我司的报案电话。我司在接到报案后，向樊某的病情进行详细了解并安抚其心情，随后，我司工作人员将理赔所需的资料详细告知樊某及其家人。樊某出院后在家人的陪同下，将准备齐全的资料带到公司柜面前来办理。最终赔付金额为3782.18元，樊某收到理赔款后，对富德生命人寿的专业度和效率点赞。

富德生命人寿始终坚持一切以客户利益为中心的服务理念，坚持客户至上，围绕客户服务一条主线，不断优化服务体系，力争以服务赢得人心。