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亚马逊电商平台卖家:由粗放型转向成熟生长型

亚马逊是目前全球最大、最活跃的电子商务平台,相对于更早成立的eBay,以及来自于中国的后起之秀速卖通(Aliexpress)等等,通过亚马逊平台持续赚取丰厚的利润,仍是大多数跨境电商卖家们的首选。同时,亚马逊平台在众多的卖家心目中,享有更广泛的买家流量、平台管理规则更完善透明,合规化要求更严格等等优秀的口碑。

 

亚马逊平台卖家竞争力减弱?

 

然后在最近,似乎有一些声音认为亚马逊平台卖家的竞争力有所减弱,持这种观念的人员主要是基于亚马逊平台卖家群体的持续增长,以及在近期以内该平台政策频繁变动、加严等等方面的原因。

 

从2012年起,亚马逊开始在中国推出全球开店业务,但是迄今为止,亚马逊并没有公布过具体的卖家数量及分布,而市场对于这些数据却是非常关切的。Marketplace pulse是一家电子商务情报公司,这家公司目前通过强大的互联网技术监控着电子商务市场上的数百万个数据点,包括亚马逊,eBay,沃尔玛,Etsy,阿里巴巴,乐天,Mercado Libre等。根据Marketplace pulse的统计,亚马逊全球市场现在已经超过500万卖家,2017年截止至9月30日,共有1,001,210名新卖家加入了所有12个亚马逊市场。这相当于每天2,997个新卖家,或每小时124个,甚至每分钟2个。根据估算,在这1,001,210名新卖家中有三分之一是来自于中国的。

 

Marketplace pulse分析在进入2018年8月后,亚马逊的卖家总数至少已达到600万,有140,000名卖家的销售额可以做到100,000美元,20,000名卖家的销售额可以做到1,000,000美元。这些数据似乎显示出卖家数量越来越多,而主要的销售份额集中于少数的卖家中,亚马逊平台上的竞争情况似乎非常激烈。

 

整个跨境电商行业已经步入衰退期?

 

另一方面,亚马逊平台对于卖家以及买家的管理,自从中国农历2018年春节以来频繁推出了新的、更严格的政策规则,例如:

 

1. 对卖家“滥用销售级别”、“滥用搜索和浏览”的批量封号,取消销售权限。

2. 对买家评论、参与问答,点赞等权限规则进行调整,并批量封锁怀疑有参与操纵评论的买家帐号。

3. 配合欧洲市场特别是德国、英国、法国等国家,要求卖家遵照当地法规执行VAT税务申报。

4. 开始更多的关注与产品安规、环保类合规性、知识产权等方面的要求。

5. 对买家评论的评级及展现形式等等了实施新的规则。

……

 

根据卖家的反馈,亚马逊所推出的这些管制措施中,好的一方面是有力打击了采用一些黑色技术手段不合规经营的卖家,但同时也造成了合规运营卖家的销售业绩受到影响、运营成本的攀升。例如因为新的评论政策导致产品评分下降、销量受到影响,以及新产品推广成本、广告成本增加。

 

由于前述原因,卖家群体中似乎有部分人员对于亚马逊平台的现状改变了当初进入时的乐观态度,例如认为亚马逊平台已经失去了当初的高利润、快速爆款的环境。并以此认为整个跨境电商行业已经步入衰退期,并转变为一个传统型的行业。但是,真的是这样吗?

 

即将出现的不同的声音

 

很显然不是这样,即将有不同的声音即将出现。

 

一直以来,深圳都是跨境电商领域的桥头堡:跨境电商行业中各种最新的趋势、思路、玩法,以及产品创意,等等都最先诞生于深圳或直接与深圳有关,这里也是跨境电商领域思维碰撞和观点争鸣最为激烈的城市。在2018年6月,亚马逊全球开店中国官方公布的《亚马逊全球开店中国出口电商城市发展趋势报告》,也验证了目前深圳领跑于全国跨境出口电商行业。

 

对于上述观点的质疑,同样也是来源于深圳。近期将于11月15日在深圳宝安登喜路酒店举办的与亚马逊有关的跨境电商行业大会《知无不言 • 钩深致远 2018年跨境电商研讨会暨知无不言社区粉丝大会》,即将讨论这些问题。该大会的主办方“知无不言跨境电商社区”是跨境电商行业垂直类网络论坛,根据来源于跨境电商卖家的口碑相传,该论坛是亚马逊平台在国内最专业、高质量、热度最高的垂直类网络社区,日均产生35748次页面浏览量(PV:Page View)。论坛的内容集中于亚马逊平台以及与跨境电商有关的独立站领域,但并不止是与销售运营、推广有关的内容,也包括与行业趋势、跨境电商故事等各种丰富的信息。例如该论坛的热帖《新经历了和好朋友合伙创业亚马逊的爱恨情仇,各种坑和伤心,到底应该找什么样的合伙人?》创下349个用户回帖、84595次点击浏览的热度,在电商类垂直类论坛中显示出极高的热度。

 

该大会的发起源由是基于目前跨境电商卖家、特别是亚马逊平台卖家当前的困惑和困境。主办方“知无不言跨境电商社区”认为跨境出口电商行业已经跨越了“粗放型”发展阶段,在这个阶段中,中国企业对于产品、质量、品牌,市场准入和合规化等等方面的认知有了普遍提升。当前已经进入“成熟生长型”阶段:全球市场对于跨境电商的需求仍在保持增长(外部需求)、跨境出口行业环境初具规模(行业内部供给状态)、国家政策利好(行业产业背景)。

 

在“成熟生长型”阶段,跨境电商卖家开始跨入更理性、更深度的竞争环境,以亚马逊平台为例:

 

1. 卖家更理性,不再是粗放型发展阶段的盲从或赌博式的进入或投入。

2. 产品供给机制更成熟,对于产品线的开发、产品的升级,产品的品牌成长,需要做出更多关注。

3. 平台规则更成熟,对卖家和买家的各项管理政策规则更完善。

4. 市场准入和监管机制更完善,例如对产品安规、环保类合规性要求,物流、通关、税务等方面要求在持续增强。

 

在“成熟生长”阶段的另一面所显示的问题是:

 

1. 竞争环境的两极化,即大卖家垄断更多的资源,而中小卖家可以使用的资源越来越有限。

2. 竞争成本的攀升,高速爆款,快钱或低价、低质产品爆利时代的结束。

 

当前的跨境电商行业进入“成熟生长”阶段的大环境下,如何良性有序的保持增长,在本次大会中,主办方“知无不言跨境电商社区”将抓住绝大多数卖家在担忧和迫切希望寻找到解决方案的问题,会同亚马逊中国官方、深圳市跨境电子商务协会等公司和组织,“探赜索隐,钩深致远” ,以期帮助众多卖家突破当下的困惑和困境、帮助卖家务实的解决问题。参与本次大会的人员还包括SGS官方技术专家、环球易购(A股上市公司)、亚马逊欧美市场的中国优质品牌卖家、亚马逊平台电商领域行业红人及优质卖家,以及众多的跨境电商行业卖家,当然还有“知无不言跨境电商社区”众多的粉丝。

 

责编:汉网

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