从“快播出事”的那一刻起,到今天“王欣受审”,互联网上一直蔓延着一股情绪,网民们一边倒地支持王欣。王欣被誉为“一个有种的男人”,他的故事也像侠客般的神奇:创业伊始,王欣一个人凭着一个功能、一个软件,就能吸引几百万的用户,迅速地占领市场。大部分网友抱着“16年前,王欣就是顶级的程序员;16年后,我们都欠他一个会员”的心态来还人情债,对他进行道义的声援。
快播是相对前卫的用户思维的产品,快播一出,其他竞品黯然失色;快播一关,许多用户体验感觉倒退好几年。互联网发展到今天,用户的需求喷薄汹涌,但许多软件还停留在“程序员思维”,只能隔靴搔痒地解决一些局部问题,像快播之类的产品,往前跨出了一小步,即赢得掌声无数,这种现象反过来看是时代的悲哀!在用户需求个性化、实时化的移动互联时代,人们更需要一个24小时哈着你的“用户思维”的软件!
我们欠网友一个像快播一样好用的软件!也许,这才是问题的关键:放眼PC和手机上的种种软件,稍微快速一点的浏览器,捆绑了大量的弹窗广告杀毒软件;稍微好用一点的视频网站,不仅只能提供三流片源,还充斥着各种各样的弹窗广告;在电子商务网站上,卖家牛拽骚,买个东西还不让挑;在订餐类APP上,有限的合作商户令你吃个饭还得看脸子和位子,恶评都发不上去……
近期突然蹿红的“百事哈哈”给大家带来了希望,这款能治疗全身痛点的社交app突然走红,就源于它能“一站式”解决单个体多需求问题:举例来说,一个货运司机安装了“百事哈哈”APP,既可以找到客户,也可以找到供应商,和同行交流聊天,还可以解决他途中就餐,找旅馆休息,中途汽车维修加油等问题,甚至可以为他妻子找修理工,为孩子找家教等更多需求……
当移动互联网时代来临的时候,用户的整个社交方式面临变革,从衣食住行到交友创业,可以说全身都是痛点。此时,不是用户去哈程序员,而是程序员必须哈着用户。所以,百事哈哈选择了与大众点评网、饿了吗、58同城等完全不同的开发思想,成为目前唯一的以“我向性”信息获取方式为开发思想的社交软件,涵盖了普通人商务交易,兴趣爱好,即时社交,生活需求,创业就业等多重需求,一呼百应,有求必应。
每个人也是信息的基点,百事哈哈以分类信息为基础,点对点通道为手段,结合精准匹配技术、位置服务等技术,让所有信息精准有效,更具备用户广度和用户粘性。比如:用户希望找到离家附近最便宜的沙发,百事哈哈可能会帮他刚好找到一个在小区内正要处理旧货品的人。在百事哈哈上,不同领域,不同行业都可以在这里同时实现需求发布和满足。订餐饮的用户可以在这里找到家政服务,农产品用户可以在这里满足维修汽车的需求。同时,百事哈哈兼容多种平台类型(信息分类/社交/电商),实现了多平台同时交互,实现了用户在社交、商务、信息分类等多平台同时跨界的需求。比如:用户发布信息,无论是淘宝卖家还是美团店家,或是京东商家,58供需方,微信用户都可以在百事哈哈里响应用户需求,在同一平台融合交互。
(作者李杨,为百事哈哈社交APP主要开发人员)
(百事哈哈部分功能截屏:分享、交流)
(百事哈哈部分功能截屏:地理位置、哈友圈)