双十一快递配送高峰到来 近半快递仍在路上
2014-11-18 11:07:28 来源:汉网
来源:楚天都市报 陈军 谢玲 何亚男

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楚天都市报讯 本报记者陈军 谢玲 实习生何亚男 摄影记者:佟建国
 
双十一过去了一周,你的快递收到了吗?记者昨日采访了解到,这两天,双十一快递进入投递高峰,不少快递员正马不停蹄地派送(如图)。但由于担心快递公司爆仓,许多商家采取分批发货,这也导致目前还有近半双十一快递没有送到,至今还在路上。
 
双十一快递送完需10天
 
昨日是本周第一个工作日,不少写字楼门口都出现了快递公司扎堆派件的热闹场面,不少市民已拿到了双十一血拼的战果。
 
“今年加大了运力和派送人员,双十一没有出现爆仓。”湖北EMS相关负责人告诉记者,为了备战双十一后的快递高峰,航空运力增加到每日114吨,陆运加车30-50台,投递处理和派件人员增加了1200人。
 
另外,部分商家把握节奏错峰发货,避开了双十一的快递高峰时段的拥堵,也避免快递高峰在一两天之内集中爆发。据一位天猫商家介绍,下单量达到十几万件,只能分批发货。因为按规定卖家可以在7天内发货,店家表示,对允许后几天发货的买家会赠送一些小礼品。
 
据统计,11月11日—15日,武汉地区18家主要快递企业累计快件处理总量为2265.9万件,较去年同比增长40%。顺丰、申通、圆通等快递公司透露,近一周来,全网处于满负荷运转的状态。
 
不过,整个双十一包裹将持续10天才能消化完毕,目前近半快件仍在派送的路上。
 
快递员派件延至21时
 
今年,不少市民反映在下班后也能收到快递员的派件电话。据悉,不少快递公司在常青花园、百步亭等人口密集的小区增加了晚间投递的人手,投递时间延长到21时左右,让市民更方便收货。
 
“希望收件人能接听陌生电话,不在单位的建议找同事代收。”昨天,记者走访多个快递点,一些快递员发出这样的呼声。武汉邮政EMS快递员小周说,上周末不少收件人拒绝接听电话,导致投递效率比平时下降了不少。
 
武汉市邮政管理局提醒,当前已进入“双十一”快递配送高峰期,网购过的消费者应保持手机畅通,注意接听陌生电话。在可能的情况下,到楼下或小区外去接一下包裹,减少快递员的派件工作量。
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