生活中，我们总觉得风险很遥远，事故不会发生在自己身上，然它往往却在不经意间降临。家住天门市马湾镇的魏先生现是知天命的年纪，儿子刚成年，一家人开了个服装店，生活幸福美满。但这一切的美好竟突然被打破。

 

2019年3月22日，魏先生因肝癌在家中身故，面对这一噩耗，家人一下子无法接受，悲痛欲绝，家里的顶梁柱的突然离开，家人的世界坍塌了。亲戚和乡邻帮忙处理完后事，待心情稍微平静，其妻想起魏先生曾投保过保险，找到保单，其于2015年9月在富德生命天门营服投保了《富德生命福星高照终身寿险（分红型）》保额10万元，《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》保额10万元，遂拨打了我司理赔服务热线95535。

 

接到报案电话后，理赔工作人员当即将其所需资料的要求及注意事项一一进行了细心讲解，并前往核实事故的真实性。其子于2019年3月28日便将齐备的资料正式提交至富德生命荆门中支理赔室，理赔员查看资料及出具证明的真实性，经核实属实，随后及时受理进系统。最终该案通过总、分公司的审核，于次日按《富德生命福星高照终身寿险（分红型）》条款约定，给付身故保险金104008.57元，（其中包含累计红利保险金4000.36元和身故利息8.21元）该合同终止。收到理赔款后，魏先生家人致电我司表达了全家人诚挚的谢意。

 

保险是为家庭提供保障，承担责任的载体，保险虽无法改变已发生的不幸，但却能让爱延续，我司始终秉承“富德心速度，理赔没难度”的服务理念，践行承诺，真切的为客户送去理赔款的关爱。