林女士和徐先生是一对恩爱夫妻，贤惠的林女士深知男人作为一家的之主，作为顶梁柱的重要性，特在2011年为徐先生投保了《富德生命富贵全能年金保险（分红型）》、《富德生命附加金管家年金保险（万能型）》两款保险。2019年3月8日徐先生因肺癌在浠水县中医院不治身故。此时林女士想起曾在公司购买的保险，于是拨打了富德生命人寿全国统一客服热线95535进行报案。

 

接到报案后，理赔专员立即前往李女士家中了解核实案情，并协助其家属整理理赔资料，同时前往有关部门调查取证，进行案情排查。经公司核实，该案件属于理赔范围内，4月2日公司将37400.51元身故保险金送到客户手中。及时到账的理赔款真正缓解了林女士一家的经济压力，解决了燃眉之急，也为林女士后期生活提供了保障。

 

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