2018年6月陈某在朋友介绍下投保了一份富德生命康健无忧重大疾病保险，附加住院费用补偿医疗保险。

 

天有不测风云，2018年10月，陈某感觉身体不适，在家人陪伴下前往医院，随后，医生经过检查诊断为，糜烂性胃炎等疾病。医生建议其住院治疗。在陈某积极配合医院治疗的同时，拨打了我司的报案电话。我司在接到报案后，向陈某的病情进行详细了解并安抚其心情，随后，我司工作人员将理赔所需的资料详细告知陈某及其家人。陈某出院后在家人的陪同下，将准备齐全的资料带到公司柜面前来办理。最终赔付金额为2164.8元，陈某收到理赔款后，对富德生命人寿的专业度和效率点赞。

 

富德生命人寿始终坚持一切以客户利益为中心的服务理念，坚持客户至上，围绕客户服务一条主线，不断优化服务体系，力争以服务赢得人心。