2017年4月30日，这是恩施中支银保转型销售《富德生命康爱星防癌疾病保险》的第1个月，家住恩施利川的吴女士便来到富德生命人寿咨询这款产品的情况。出于对富德生命人寿的信任，对自己未来的负责，吴女士当天为自己投保了《富德生命康爱星防癌疾病保险》，年缴保费5724，保额200000元。

2018年9月，吴女士不幸被确诊为甲状腺恶性肿瘤并住院治疗。出院后，客户立即拨打了公司客服电话95535报案。工作人员在知晓客户情况后，第一时间联系客户并协助客户准备理赔所需的材料。经公司理赔人员审核后，吴女士的病情属公司理赔范围，按照保险合同，重疾赔付双倍保额，最终重疾赔付40万元。

收到理赔款后吴女士难掩激动之情，主动打电话给理赔人员表示感谢。客户感慨：没想到自己这么年轻就用上了这份保险，同时也表示自己将为家人增加一份保险，以减少未来疾病可能带来的风险。

 “这个产品非常的好，它有三大领取：轻症给付金、恶性肿瘤金、身故保险金；六大特色：保障全面、终身受益、价格便宜、身故给付、轻症高额、兼顾理财，在同样年龄同等保额情况下，保费远低于同类产品，具有很强的性价比优势，原因在于恶性肿瘤可以双倍赔，在保额较低情况下，赔的很高。”恩施中支银保部负责人介绍道。

当初的一份信任，换来雪中送炭的双倍保障，保险给了我们在风险来临时依然可以笑脸直面的勇气。富德生命人寿将继续秉承“富及民众 德行天下”的经营理念，坚持“快理赔、优服务”的品牌特色，致力于打造极致客户服务体验，为客户的幸福生活保驾护航。