创新是引领发展的第一动力。新华保险20年风雨兼程，无不是在探索中前行，在创新中发展。　　

五大机制改革　　

1998年，受东南亚金融危机和国内需求不足的影响，公司决策层及时调整经营理念，创新销售模式，启动“蓝色98”新产品开发工程，先后推出20余个新险种，首度拉开新华特有的产品创新帷幕。　　

1999年6月10日，中国人民银行宣布第七次降息；同时，保监会将寿险产品预定利率调整到年复利2.5%的水平。　　面对复杂经营环境，新华保险提出了“改革、发展、创新”的经营理念，核心内容包括决策、竞争、用人、激励、监督五个机制改革，目标就是构建更加科学的管理体系。　　

引入国际战略规划模型　　

2001年，中国如期拿到WTO的入场券。随之，行业竞争更深更广，经营主体增速加快，竞争水平不断提升，综合竞争能力和可持续发展能力成为决定竞争的关键因素。　　

从2000年大连首次高层战略研讨会提出，到2001年11月昆明高层战略研讨会讨论通过，新华引进国外保险企业成熟的战略管理模型，结合中国保险业和新华自身发展实际进行本土的融合和创新，形成了具有新华特色的战略管理模型，清晰地提出了公司未来五年战略发展目标。　　

产品创新引领客户需求　　

伴随新华战略创新，产品创新如约而至：　　

2001年，新华在国内率先推出分红型健康产品“健乐增额终身重大疾病保险”在市场上大放异彩，“保额分红”以其独具特色的分红方式赢得广大客户信赖和欢迎。　　

2014年，面对费率市场化改革的机遇，新华成为“第一个吃螃蟹的人”，在业内率先推出费改产品—惠福宝两全保险，后续在个险和银代渠道推出的各种健康险产品、年金型产品的销售成绩也非常理想，成为公司保费的重要支柱。　　费率市场化产品不仅让客户得到了实惠，也使新华保险的产品结构持续优化，个险和服务经营渠道健康险保费较上年大幅度增长，拉动两渠道传统险占比达到一半以上，银代渠道五年及以上期交保费占比也增长了7个百分点。　　

以客户为中心的战略导向　　

奔驰在发展的快速通道，新华更需要旗帜的引领，而“以客户为中心”的新华经营理念便是引领发展的旗帜，公司在更高境界、更广领域、更深层次，创新销售展业模式和客户基础平台，精心构筑着新华“大服务”平台，与广大的衣食父母心手相印，携手同行。　　

大力回归保险本原　　

对此公司给予了详细解读：“回归保险本原不单单是指回归保障型产品，其含义应该是立体、全面的，包括：回归大众客户，为普通百姓提供价格实惠的保险产品；回归期交业务，依靠期交业务推动公司可持续发展；回归保障型产品，通过保障型产品实现价值增长；回归核心渠道，个险渠道作为核心渠道要优先考虑、优先发展；回归基本规律，销售队伍建设要向高产能、高举绩率的代理制模式回归。”　　

与此对接的是，公司要遵循寿险发展的本质、规律和特点，在维护市场地位、保持规模稳定、加大战略转型的同时，进一步优化保费、产品、成本、渠道、资产结构，减少趸交、理财产品占比，持续推进期交、保障型产品业务有效发展。

2016年1月，新华年度工作会上明确了“规模稳定、价值增长、结构优化、风险可控”的总基调，和“加快转型发展、强化自主经营”的工作主题。