6月6日，民生百货联合省市区各级工商、消协部门开展了放心消费创建工作的启动仪式，此次放心消费创建工作以消费“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”为创建内容，在政府相关部门指导监管下，全方位提升企业自律水平、社会监督水平和群众消费信心，着力推进消费维权协同共治，切实保护广大消费者合法权益，打造优质放心消费场所。

　　省工商局王吉德局长在启动仪式上对民生百货开展放心消费创建工作充分肯定，希望民生百货进一步落实放心消费创建工作相关要求，将民生百货打造成为放心消费示范单位。

　　今年4月份，民生百货就积极响应陕西省工商局号召，成为了陕西省重点商品市场“场长制”落地的首家企业，并由省工商局党组书记、局长王吉德亲自担任民生百货解放路店“场长”，为构建责任明确、监管严格、社会共治的市场规范管理机制起到了积极的表率作用，为建立“企业自治、行业自律、社会监督、政府监管”现代市场监管共建体系打下良好基础。

　　说到陕西著名的百货商场，民生百货在省内的知名度可谓无人不知、无人不晓。这家老牌商业零售企业已经陪伴广大消费者走过了59个年头，作为供销大集旗下百货业态的领军品牌，民生百货见证了改革开放40年来商业市场翻天覆地的变化，也给一代又一代消费者注入了挥之不去的情怀与记忆。

　　59年的风雨变迁，不改的是民生百货对消费者的倾情奉献和对美好生活品质的不懈追求。为了不断满足人民日益增长的美好生活需要，民生百货致力于打造消费者“放心、舒心、开心”的购物场所。

　　作为一家拥有多年历史积淀的老牌百货零售企业，无论在商品质量管理还是服务质量管理方面都制定有完备制度并严格执行，为创建放心消费场所打下良好的基础。民生百货为切实维护消费者的合法权益，对商场所有商品都会定期安排专人进行全面检查，严格审查单品资质证件、物价、标识、进口商品原产地、代理商信息等，方便消费者进行识别与质量追踪；同时民生百货积极开展“超三包”服务，承诺60天无障碍退换；对检查中发现的质量不合格产品第一时间下柜整改，并予以惩处，确保为消费者提供货真价实的优质商品及购物体验。

　　民生百货的积极奉献和严格管理，也换回了社会良好口碑和广泛认可。仅2018年上半年，民生百货就荣获“陕西省三八红旗集体“、“西安市2017-2018年度公平公正诚实守信企业”、“2017年西安区域影响力购物中心”、“商贸服务业最佳贡献奖”等多项荣誉；民生百货所辖门店也捷报频传，除民生百货汉中店、天津店分别于4月被认定为“纳税人信用级别A级”外，民生百货骡马市店、延安店、长安店也分别荣获“2017年度促消费工作突出贡献企业”、“2017年度安全先进集体”、“社会消防安全工作先进单位”“消费维权服务站”等荣誉20余项。

　　今年以来，海航集团紧密围绕陕西”三个经济”发展，进一步把商贸、物流和航旅资源向陕西聚集。目前已将西安民生母公司—供销大集总部回迁西安，借助供销大集商物流一体化模式支撑，西安民生将以“专业零售业态管理、零售资产管理、新零售”为经营核心，推进企业不断向好发展，努力实现“打造中国商业知名品牌、创建中国商业百年老店”的发展目标，在党和政府长久以来的帮扶和关怀下，在社会和广大消费者的认可和支持下，努力焕发新的品牌活力，为消费者打造悦享生活、为社会繁荣发展贡献新的力量。
 

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