中国经济进入高质量发展的新时代,“美好生活需要”成为各行各业的新定位,转型与创新则是每个企业都在面临的新课题。作为曾经支撑起中国经济高速发展的支柱性产业,房地产行业也经历着转型发展的阵痛。
所谓物竞天择,适者生存,这是一个市场竞争的过程,也是一个自我进化的过程。找到这个行业里当前正在发生积极基因突变、代表未来行业发展方向的样本,可以为生态链条中的参与者提供借鉴和参考,也将为行业发展提供重要的启发和思考价值。
特此策划“蓝光进化论——新时代高质量发展的企业样本观察系列报道”,今日推出“新经济篇”,敬请关注。
新经济篇
蓝光进化论|拥抱新经济 激发未来价值增长点的“关键先生”
“新”风扑面。经济全球性增长困境使新经济引人关注,各行各业也都想搭上新经济快车。对中国房地产市场环境及企业发展而言,亦是如此。
当传统的“拿地-盖房-卖房”商业模式倍显疲软,站在行业洗牌的潮头,房地产市场的新机会何在?房企实现跨越式转型发展的关键点在哪里?
从当前行业来看,各房企抛出不少答案。有掘金存量市场的长租公寓、特色小镇,有享受政策红利的城市更新工程,也有着眼老龄化社会的康养产业,更有当前处于风口浪尖的文旅产业……但上述领域很多仍是传统思维,需要配置高负荷的土地、资本、人力等资源,从长远发展来看欠缺持续的价值活力。
那么,在新的时代背景下,真正具有新经济思维的房地产企业发展路径何在?蓝光希望从智能化与互联网化这两大领域,寻找高质量发展的答案。
智能化思维之变:
共享而不是独占
智能化在房地产行业并不是一个新鲜概念。
近年来,诸多项目都打着智能家居的噱头面世。彼时的智能化领域尚处于初级阶段,表现在对一些家居硬件的控制上,如智能开关、智能窗帘、智能灯光等,尽管简单初级,依然成为不少项目主打的差异化价值卖点。已有不少业内同行意识到,智能化将是一个重要的发展方向和机会,但最先将智能化居住价值引爆的,却是蓝光。
2016年年底,成都雍锦世家横空出世。这是蓝光雍锦系的重磅之作,在高水准精装、景观、服务、产品设计之外,主打“智慧社区”概念,通过一款名为“魔镜”的智能终端,将室内家居、物业管理、社区安防、增值服务等多个生活居住场景,实现集纳与掌控,提供一套充满智能联接的完整居住方案。项目一亮相,立即引爆了行业及市场,被认为是智慧社区的典范样本之一,成为同行研发智慧社区的必看项目,包括金地、阳光城、海伦堡等开发商专程乘飞机前往观摩。而在销售上,该项目更是拔得头筹,创下区域市场话语权。
雍锦世家的出现,让市场认识到智能化+住宅的价值,原来可以被发掘至如此地步。按照蓝光产品研究院首席产品研发师高长靖的说法,主要体现在两大价值突破点。
其一,颜值高。蓝光的智慧社区终端“魔镜”,是蓝光在几十家供应商提供的方案中甄选而来,集聚大屏、高清、防水、触屏等多功能,美观性上佳,与普通的智能控制终端形成明显反差。颜值高的除了“ 魔镜”,还有一体化按键面板,旋钮式开窗器,乃至各种传感器。这种对外形上的要求,颠覆了行业对智能化功能型的单一认知。
其二,二次集成的开源性。蓝光认为,智能化最核心的价值在于联接,只有将各个智能生活使用场景联接起来,才能实现智能居住的价值。比如,在蓝光的智慧社区网络中,播放音乐、查看天气、家居控制、烟感报警、物业服务、小区安防、邻里交流、电梯预约、医疗预约等多功能场景,都可在魔镜上实现集成控制。
值得强调的是,这些智能功能的集成并非一成不变,而是可以不断升级、开放端口给新生需求,正如手机软件可以不断更新。目前。魔镜背后的软件已经迭代至第10代。蓝光埋下的这个“伏笔”,贴切的诠释了“智能联接”的特征,意味着蓝光的智慧社区可与教育、医疗、零售、旅游等多方面生活服务相联接。目前蓝光的雍锦世家项目,已经在魔镜上与华西医疗专属通道接入,实现智能+医疗的成功结合。
实际上,看到智能化价值潜力的房企不止蓝光一家,但为何蓝光却能成为智慧社区的引领者?回顾蓝光牵手智能化的思考轨迹,一个核心的新经济式思维方式起了重要作用:共享。
在传统的房地产思维理念中,各种资源都集中在开发商手中,由房企提供所有产品与服务,当用这种传统方式做智能化时,便面临寸步难行的尴尬局面:房企只是一味的采购配置智能设备,而没有看到智能化带来的真正价值在于联接——联接各个场景、资源与服务。
蓝光的智慧社区绝不是控制设备这么简单,而是建立一套住宅+服务的体系。在高长靖看来,
智能化需要企业有胆量转变思维。毕竟,这不是一家独大控制的时代,而是一个多方共享的经济环境。在这套体系中,蓝光只是一个平台发起者与建立者,让医疗、教育等外接服务由更专业、优质的机构来提供,让各个领域最好的服务提供者聚在一起满足业主各个方面的需求,利益共享,这才是智慧社区带给业主最大的好处。
的确,房地产卖产品户型的时代已经过去,服务才是未来市场的核心。或许是基于思维方式的转变,蓝光才能比其他企业更快的迈出一步。
互联网思维之进:
得用户者得天下
2017年8月,蓝光全资控股互联网业务子公司蓝裔科技成立,标志着蓝光在互联网领域深耕迈出重要一步。
该消息立即引发行业普遍关注。要知道,鉴于房地产市场买卖的特殊性等因素,房地产+互联网的故事,除了网上卖房以外似乎并没有太多内容可讲。诸如华润、富力等各房企,对于互联网的布局,也大多止步于网上直销平台。像蓝光成立全资子公司深耕互联网的案例,实属罕见。其背后的胆量来自何处?
据蓝裔科技总裁孙波介绍,蓝裔科技的业务构成,主要分为两大部分——营销线与服务线。
所谓营销线,即为行业普遍认知中的互联网房产营销,全集团所有项目的互联网销售与投放,均由蓝裔统一负责。从表面上看,这与其他房企的网络卖房并无大异,实际却大有乾坤。
一方面,由于蓝裔在上游端统一整合了所有的媒体资源、投放渠道,能以更低的价格集采资源,降低营销成本。另一方面,作为一家互联网公司,蓝裔科技的成立招揽了占据80%以上的互联网巨头企业从业者,打造了一套属于蓝光自己的智能数字化投放数据库,这成为蓝裔独有的数字营销核心竞争力。
简单来说,这是一套利用大数据做判断的精准投放平台:先根据项目定位描绘出诸如“80后”、“已婚”、“刷卡额度”等客群画像特征,再将该标签信息在蓝裔的数据库中进行搜索匹配,把符合上述标签的目标人群及其惯用的网络工具筛选出来,最后再有针对性的向锁定人群投放项目信息。这套从客户到营销的倒推逻辑,完全扭转了过往垂直媒体广撒网、不聚焦的方式,它更具有针对性与精准性,同时在传播范围上却更广泛、接受度更高。
事实证明,这套打法完全行得通,蓝光去年的营销费用下降超过1%,其中90%都归功于推广费用的下降。
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