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谁说年轻人就是丧?美的50年推出“时光拍立得”主题馆-

时下,“丧”文化已成为年轻人的一种显性文化潮流,越来越多的年轻人习惯用“丧”来描述自己。这不是说年轻人都是情绪低迷,只想麻木不仁地活下去,“丧”只是现代年轻人表达对主流价值取向的不认同,只是他们对个性化价值观的温和表达而已。在时光里,他们依然会感念过去的美好,认真对待当下的生活,憧憬未来的人生。

年轻化是所有大众消费品牌的永恒主题,如何迎合年轻人的思想则是不变的课题。当下“丧”文化盛行,真正的消费者洞察不是去迎合“丧”,而是要透过“丧”的外衣,与年轻人一起感念生活本身的美好。

美的50年,打响年轻人走心营销

2018年,是美的集团诞生的50年,作为家电行业领头羊,美的不但见证了中国家电行业半个世纪的发展历程,更是陪伴了中国五代人的生活,见证了太多的美好时光故事。在五十年之际,美的联合青年达人社区网易LOFTER,共同发起了“关于你我的美好时光”摄影大赛征集美好时光故事的活动。该活动一经上线,便在年轻群体中引发热烈反响,涌现大量优秀作品。紧随其后,美的“时光拍立得”H5于微信端推出,邀请年轻人一起感念时光的美好。微信自媒体新世相更是推出漫画专题,演绎都市人对美好生活的珍惜与努力,一时间美的品牌与众多粉丝、圈层达人完美共情,引领了新一轮的社交平台舆论风向。

据悉,该活动除了在线的H5互动,美的还在线下同步开设了“时光拍立得”馆,将“时光因你而美”的主题打造的淋漓尽致。美好时光馆现场由“时光拍立得”、“时光隧道”、“美好生活表白墙”、“时光感知装置”、“时光邮筒”五个部分组成。用户不但能在“时光隧道”看到微信端H5中网易小区LOFTER征集到的优秀作品,还能在“时光拍立得”听到照片故事中人物对美好时光感念的语音。当然,现场除了可以置身在别人的美好时光里感受温馨外,用户也可以在“美好生活表白墙”写下自己的时光感悟,用“时光感知装置”拍下现在的自己,并在“时光邮筒”里把当下自己的时光印记打印出来。

 

?打造极致活动体验,美的服务标准再升级

美的此番策划“美好时光”系列活动是其以用户体验为中心的一次营销尝试。整个活动的内容与机制紧扣“时光”的概念,从而找到美的品牌与年轻群体的情感连接点,强化了“创造美好生活”的品牌内涵,同时,美的还利用了潮玩科技,全面打通在线上线下,进一步迎合年轻人的偏好,美的得以在年轻用户心智中强化品牌印记。可以说,此次活动是美的品牌在年轻化战略上的一次有效尝试。

互联网时代,所谓的使用者服务,服务的不只是消费体验与产品体验,而是企业站在用户的立场上,以消费者喜欢不喜欢、满意不满意、有没有感觉作为产品设计和营销的准则,其中融入的是企业对用户的一片深情和爱心。“时光因你而美”系列活动实际上是美的以家电行业领头羊的姿态,在更高维度上服务使用者的品牌行为。该活动在避免纯粹以产品销售为目的,与用户只谈共情不谈转化的沟通方式极大的提升了活动体验,用户也就愿意在美的品牌搭的这个台子上留下自己的时光印记。或许,这才是品牌更高级的服务理念。

时代瞬息万变,走过半个世纪的美的如今已经跻身世界500强企业,相信美的集团的第50年,将继续携手年轻群体,坚持以用户体验为中心,畅想潮玩科技生活,唤醒美好生活的愿景,不断为用户创造价值,同时也为家电行业乃至中国企业树立更高的服务理念与标准。

     
     

     


     

    责编:汉网

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