近日,有网友向 “ 鲜豹网 ” 爆料称,当地最近出现了一种 “ 买车险送等价礼品 ”“ 买商品送车险 ” 的新型保险销售模式,宣传语极具诱惑性和煽动性,但 “ 馅饼 ” 面前,网友不知真假,所以想求助网站专业人员。为了帮网友解疑答惑,也出于自己的好奇,笔者来到了网友所在城市 —— 张家港,准备一探究竟。
“ 贵重 ” 丰富赠品令人眼花缭乱
根据网友的指引,笔者来到了位于张家港市区南门附近的一家店面,店面不大,但招牌上 “ 车险全额送酒 ” 的几个大字却很是显眼。
进店后,老板热情地向我介绍了他们的产品。根据老板的介绍,我大概明白了他们的模式。他们相当于一个 “ 保险代理公司 ” ,目前只卖车险,宣称与多家大型保险公司都有合作,消费者从他们这里买车险,车险的价格和保单都与从保险公司渠道购买的无异,不同于其他渠道的是,如果你从这里购买了车险,可以免费获赠与车险等价的商品。
比如你在此买了一份 5000 元的保险,就可以从店里免费获赠 “ 价值 ”5000 元的商品,这些商品的 “ 价值 ” ,是通过商品上的价签来核算。笔者在这家店里看到,摆放的商品以白酒为主,有少量红酒,品牌有泸州老窖、五粮液、茅台等,价格从 308 元至 888 元不等。
在位于暨阳湖畔的另一家店面,与南门店属于不同的公司,而且还是苏州地区的总代理。这家店的的营销模式与南门店如出一辙,稍微不同的是,这家店赠送的商品种类更为丰富。除了酒类产品,还有自行车、茶叶、茶具、衣服、箱包、手表、耳机等十几种生活用品,商品的价格从 28 元至 3980 元不等。
据两位老板介绍,此类店面目前在张家港市区有六七家,但都分属于不同的公司,在下面乡镇上还有很多家。
真保单?假保单?
对于这种模式, “ 高额 ” 的赠品诱惑下,消费者首先关心的是他们的保险产品到底靠不靠谱,是不是 “ 真保单 ” 。
针对这个问题,两位店老板给出的回答都非常一致, “ 保单绝对没有问题,我们总公司跟几家大的保险公司都有长期合作,保单出来后你可以直接去保险公司去查 ” ,两位老板都拍着胸脯向笔者说道, “ 我们都是实体店,开门做生意的,哪个人敢这样卖假保险啊 ” 。
随后,笔者就保单的真实性致电咨询了张家港市保险行业协会,对方工作人员给出了肯定的回答: “ 保单肯定是没有问题的。 ” 同时,该工作人员还透露了另一个信息,就是这些所谓的 “ 代理公司 ” 其实都没有保险销售资格。
根据《中华人民共和国保险法》的相关要求,保险公司应在与您订立保险合同时,就合同中的免责条款向您作出明确说明,以确保您对保险条款的知情权,如若您将此事项交由不具有保险销售资质的机构经办,届时若发生纠纷您将难以维权。
由此可以推断,此类公司销售的保险可能是真保险,但万一消费者遭遇 “ 假保单 ” 或者理赔纠纷,由于此类公司不具有保险销售资格,消费者的保险消费行为自然也就不受相关法律保护,维权之路将异常艰难。
维权风险大,购买需谨慎
笔者经过搜索发现,近日,甘肃保监局、青海保监局、云南保监局、河南驻马店保险行业协会,都先后发布了《关于 “ 买商品,送保险 ” 、 “ 买保险送礼品 ” 等保险消费行为的风险提示》,其中都明确表示 “ 该类机构没有合法的保险销售资格,您的保险消费行为不受法律保护,有可能购买到假保单 ” 。
在笔者问及两家店老板有关保险销售资格的问题时,他们都信誓旦旦地给出了肯定的回答: “ 这个肯定有的,不然我们哪敢这样大张旗鼓地卖保险啊。 ” 然而监管部门和行业协会给出的信息都是没有销售资格,笔者登陆中国保监会官网的保监中介监管信息系统对探访的两家店面所属公司进行了查询,查询结果都显示 “ 很抱歉,没有找到符合条件的记录 ” 。
张家港市保险行业协会工作人员也不断向笔者重申,张家港本地的所有保险公司都没有参与到此类经营活动中来,未与此类商家、酒业公司、网上商城等机构签订任何合作协议,亦未作出任何承诺。
既然没有保险销售资格,为什么还能大张旗鼓地卖保险呢?张家港市保险行业协会的工作人员给出了一个令人哭笑不得的回答: “ 他们不是卖保险的啊,他们是卖商品赠保险,你买了人家的酒和商品,人家送给你一份保险,人家是卖商品的商贸公司,这跟我们协会和保险公司没关系啊。 ”
据了解,短短三年来, “ 买商品送保险 ”“ 买保险送礼品 ” 这类营销模式已经在全国遍地开花,遍及各级城镇及乡村,如此爆炸式的增长速度,让人不禁生出许多疑问。
他们赠的商品货真价实吗?
如果货真价实,那他们的盈利点又在哪呢?
涉嫌违法违规的交易,又是谁给了他们赖以生存壮大的土壤呢?
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