到今天,家装仍旧是一块可瓜分的巨大市场。但这一片深海,还没有能掀起巨大波浪的企业。据笔者了解,目前家装市场线上交易量尚不足总量的1/10,但土巴兔平台模式却不断被众多互联网家装公司复制。用品途网编辑记者杨继云的话说,土巴兔平台家装模式势头正劲。
6月7日,梧桐会作者严文婷发表了《企业家不是老板,而是社会、顾客、员工的打工者——寻找成功者的共性基因和成功轨迹》一文。文中讲述了2个案例,其中一个就大篇幅讲述土巴兔和Robin(土巴兔创始人王国彬)的故事。
日前,家装e站强力抢摊家装O2O,天猫家装同样不甘于后。但是作为“先装修后付款”模式的最先践行者,土巴兔的家装模式在Robin的领导下更具成功的共性基因。
土巴兔缘何成为家装、家居、建材领域的翘楚?
5月20日,在深圳会展中心的“O2O创新创业峰会”上,Robin动情讲述了土巴兔拿到家装电商企业最大的2亿美金融资真因。每天150万精准业主访问,每天新增2万单装修施工服务请求,每天新增超40亿元的潜在精准消费。对比之下,知名装修公司一年的签单量在6000-7000单,换而言之,土巴兔一天就获取了知名装修公司2、3年的单量。
然而,这些数据并不是成功的共性基因,只是成功的坚实基础。成功除了天时地利,剩下的就是人。
目前,土巴兔已经拓展装修、家居、建材等多个横向领域,包括:土巴兔装修平台、土巴兔特卖商城、装修贷款等等。这些横向的泛家装服务都没有离开土巴兔O2O的本质,比如:帮助更广泛用户获得体验更爽、花费更少的服务,刺激更广泛的直接服务提供者更高效的赚钱并对品牌负责,最先推动行业阳光、透明等等。
当前,互联网装修公司的套餐模式很火。虽然低价足够吸引人,却丢了家装O2O本质,信息仍旧存在不对称问题。土巴兔成为互联网家装O2O的领导者,不是用低价撬动人性,而是用马斯洛需求理论层级更高的归属与爱,服务装修行业的“买”“卖”双方。
成功者的四大共性基因:时势、理念、变化、修养
1999年,马化腾在华强北创立了腾讯,1999年马云在杭州创立了阿里巴巴,2000年李彦宏回国创办了百度。19999年,读中学的王国彬就边读书边试水了计算机培训学校的创业。世纪交替那个互联网萌芽的年份,时势下的商业思维和视野就是成功的分水岭。
5月23日,王国彬在猎聘颠覆·重构深圳站盛典上也谈到十年创业经验,包括电脑培训学校、装修公司、搜索引擎公司。土巴兔的成功,与王国彬立足传统行业又快速在互联网土壤中试错、成长相关。梧桐会严文婷说,未来O2O领域里,成功者更多是传统人学会互联网+成长,而不是互联网人回归传统重新学习,这是一个企业自我革命和自我学习的理念。
摸索土巴兔的成功的轨迹,有四条O2O发展模式的主线:创新撮合式O2O、担保交易式O2O、服务端改造式O2O和“服务链重塑式O2O”。即使现在家装O2O雨后春笋,但是都难以对土巴兔的商业模式形成挑战,因为土巴兔用户第一的价值永远根植在企业发展中。
在“O2O创新创业峰会”上有一个小细节,当梧桐会CEO老苗感慨说:“Robin把土巴兔解剖给了大众,让我们每一个听众知道土巴兔怎么成功的,也知道O2O该怎么一步一步的做。”
为了避免更多创业者掉坑,王国彬不掩饰的讲述了自己的失败创业经历,生怕大家犯错。一个身家过亿的新锐企业家,完全有资格骄傲。但王国彬的朴实风格早已在业内为人所知,早在土巴兔C轮2亿美金融资发布会上,经纬创投投资人肖敏就讲述过有关王国彬朴实作风的故事,其包括听客服录音等极细微工作细节。
即使互联网+家装领域不断涌入新进者,但土巴兔一直在庞大的用户基数上深耕,不断的吸纳更多用户体验土巴兔的家装O2O服务,同时帮助开拓互联网渠道的家装公司适应互联网家装大环境。这是一种苦逼模式,但确实最坚固可靠的。