2015年8月29日，SUTOR集团宁波浙华钢管在浙华生产基地举办“O2O客制化服务平台——暨宁波浙华钢管精密度加工线连续性投产仪式”，吸引了上百家合作企业现场参与此次投产仪式庆典，也标志着宁波浙华正式开启了O2O平台客制化服务。

近年来，浙华钢管跟随集团转型升级的步伐，为客户提供多元化和客制化的产品和服务，经过客户对产品和服务的反馈进行了解，绝大多数钢管客户对冷轧产品加工服务，如剪切加工服务也有着较大的需求，此次新增的两条精密度冷轧加工线也是为了更好的延伸宁波浙华现有的钢管业务范围，也是对现有钢管业务的一个有利补充。

同时宁波浙华借力O2O客制化服务平台，实现了线上线下的完美结合，具体体现在：通过线上平台，1、可以及时获取信息资讯和行业数据服务；2、利用大数据信息处理技术，更精准了解客户需求；3、整合分散的小批量需求，集中转化为新的业务订单；4、实现客制化服务的线上下单；5、利用微信、微博等网络平台将新的产品技术信息、增值服务项目定期推送给客户，进一步帮助培育潜在忠实的终端客户群。通过线下可以实现：1、完成线下生产、制造服务；2、仓单质押、融资垫资服务；3、剪切加工定制化体验服务；4、仓储和物流配送服务。线上线下的高效结合，实现了“互联网+定制加工”的服务模式，使得浙华在纵剪、加工、仓储、配送一体化的服务上更加的完善。

“浙华钢管此次开启的O2O平台客制化服务，充分说明了SUTOR集团在精品钢服务领域的不断完善和创新。我们相信此举更有利于提升客户满意度，同时也会增加未来客户黏度。”020平台联席CEO徐金刚先生在仪式上发表讲话如是说。