夏末的一个燥热的晚上，湖北仙桃客户江先生（化名）正在家中休息，翻身时突然感觉胸口撕裂般疼痛，于是电话联系了自己的妹妹——新华保险业务员江女士（化名）。江女士将其送往附近的仙桃某医院，谁知经过初步检查，江先生便被建议立刻转入省会的上级医院。听到这个消息，两兄妹心里一惊：莫不是有大事发生！

 

果不其然，经省医院会诊，江先生很有可能患上主动脉夹层，需要紧急手术，预存费用建议为40万元。江先生听闻立即表示，想放弃治疗。江女士是公司资深业务经理，见此情形，立即想起之前哥哥曾投保过公司“康健华贵”系列百万医疗保险，于是宽慰哥哥先进行手术，后续事宜交由她来办理。哥哥进入手术室后，江女士通过客服电话95567进行了报案。理赔人员接到报案后第一时间慰问了客户并前往医院了解经过。11月5日，江先生病情稳定出院，江女士递交理赔申请材料；11月6日理赔结案；11月7日理赔款11.6万余元到账。

 

11月9日，为表达对新华保险的感激，江女士及家人在公司职场开办盛大理赔现场会，激动地发表了感言：“感谢新华保险，理赔速度真是快，自己的哥哥是公务员，扣除了公费医疗报销12万元后，还有将近12万多的缺漏，新华保险的理赔让家人几乎没有花一分钱，也让哥哥安心治疗。”

 

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