又到了一年一度的儿童节,为了给孩子准备惊喜,一些家长早早开始筹备礼物了。由于种类齐全,配送方便,各大电商平台成了他们的购物首选。但需要注意的是,近期已经发生了多起“快递丢失”类电信网络诈骗案件,因此家长们在选购礼物、接收快递时一定要注意安全。
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此前有媒体报道,家住杭州的古女士接到了一个“快递员”的来电,对方表示不慎弄丢她网购的物品,但会赔付3000元。随后,古女士按照要求提供了自己的手机号和支付宝账号,却始终没有收到金额到账的提示。此时,对方以古女士的支付宝系统出现故障为由发送了一个链接,让她点击查看。古女士点击链接后却发现竟然是支付3000元的界面,这才产生怀疑,“我难道不应该是收款人吗?”随即和朋友一起前往派出所报案,最终没有造成损失。
腾讯手机管家安全专家杨启波分析,古女士之所以会险些上当,是因为不法分子掌握了她在得知货物丢失后的心慌心理。在这类骗局里,不法分子往往假冒快递员,以货物丢失为由,扰乱受害人心绪。随后顺势提出理赔,这时受害人为了减少损失就会主动供自己的手机号、银行卡号等信息,并轻易扫描对方提供的二维码等,最终落入不法分子的圈套。
在“快递丢失”类骗局中,不法分子不仅假冒快递员,还可能冒充电商平台客服作案。就在古女士遭遇诈骗的前几天,胡先生也接到了一个陌生来电,对方自称是某电商平台客服。和古女士一样,胡先生也遇到了“快递在运输途中丢失,我们会进行理赔”的套路。但不同的是,不法分子向胡先生发送来自某理财APP的验证码,并企图获取胡先生的银行卡号,趁机盗取钱财。庆幸的是,胡先生及时察觉不对,立马报警,最终也没有遭受损失。
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如何在网购过程中防范类似“快递丢失”的骗局?腾讯手机管家安全专家杨启波建议,首先,电商平台自身拥有安全保障系统,大家在接到所谓“货物丢失”的客服或者快递电话时,要向官网客户进行核实。其次,不要随意扫描“客服”或者“快递员”提供的二维码或者点击陌生链接;也不要轻易泄露验证码及密码等信息。
此外用户可以下载腾讯手机管家,开启骚扰拦截功能,对骚扰诈骗电话进行有效拦截;通过号码举报功能,将骚扰电话进行标记,避免其他用户遭遇骚扰及财产损失。腾讯手机管家依托腾讯安全云库、QQ微信独特的社交大数据和8亿用户手动标记,拥有全球最大骚扰拦截数据库和强大的反诈骗能力,能够精准识别电话类型,智能拦截诈骗、骚扰、广告推销等类型电话、短信。
(图:腾讯手机管家智能识别骚扰诈骗电话)
实际上,除了“快递丢失”类诈骗外,还有更多花样百出的网购骗局令人防不胜防。譬如,快递货到付款,优品变劣品;网购后“订单异常”;假冒正规购物APP等。在此特别提醒广大家长,在庆祝儿童节,尤其是在挑选儿童节礼物的过程中,务必提高警惕,以免上当受骗。(作者:陈蕊)
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