(中国，上海)2018年5月22日——来自纽约的美容护肤品牌AVON雅芳正在不断加码中国市场。今日，以旗下经典明星产品小黑裙TM系列为主角的AVON展台精彩亮相第23届中国美容博览会，这是AVON全面推进全渠道建设以来的第二次参展。AVON亚太区总裁威廉姆 · 拉恩、中国大陆及台湾地区总经理张旭明先生到场支持，并在同步举办的媒体沙龙上深入剖析AVON的“中国优先、中国特色”战略，表明加码中国的决心。

“中国代表着全球最大的发展机遇之一，对AVON来说一直是一个非常重要的战略市场。”拉恩先生表示，“中国市场的变化非常之快，因此，AVON内部确立了‘中国优先’策略，全力支持AVON中国的本土化发展，尤其是针对中国市场定制的全渠道发展策略。”

张旭明先生进一步解释“中国特色”：“‘消费者在哪里，雅芳就在那里’是AVON在中国市场的核心理念。未来，我们将进一步拥抱新零售、深入全渠道，并在新活®系列等高科技产品持续创新发力的基础上，加强对小黑裙™系列的投入，将其打造成为全渠道发展的第二大产品系列支柱。”

AVON亚太区总裁威廉姆 · 拉恩(右)与中国大陆及台湾地区总经理张旭明(左)

现场助阵AVON参展美博会

中国优先——加码中国市场，支持本土化发展

中国的护肤品、化妆品市场正在迎来前所有的繁荣，随着千禧一代成为主力消费群体，消费潜力将进一步释放，中国市场也成为兵家必争之地。

“长期以来，AVON对中国这一战略市场给予了极大关注，”拉恩先生表示，“洞察到中国市场的巨大发展潜力，为更好地跟上市场变化与消费者需求，AVON内部已经确立了‘中国优先’的政策，从投资优先、沟通优先、授权优先等方面给予本土团队充分支持，为开拓中国市场打下坚实根基。”

作为最早进入中国的国际化妆品品牌之一，AVON在战略、资源上对中国市场的重视和倾斜显而易见。早在2011年，AVON海外最大研发中心就落户上海，以便接近这一战略市场的消费者，对他们的需求做出快速反应，不断推出创新产品。新活®美白净润系列、新活®再生系列等深受中国消费者喜爱的明星产品，就诞生于亚太研发中心的突破性研究发现。

AVON亚太区域研发中心

除了战略上的重视、投资上的倾斜，管理上的沟通优先、授权优先，也是AVON深入中国市场的“秘密武器”。“面对中国市场环境的快速变化，我们在企业管理中也保持高度的弹性，并给予本地团队充分的决策空间，”拉恩先生分享道，“一切都是以能够产生最大的价值为宗旨。我们倡导透明、高效的沟通，重要的想法和决议往往能畅通地往返于中国区和总部最高决策层。”

中国特色——新零售+全渠道，启用首位“香氛引力官”

新环境下，AVON正借力“电商+美容专 卖店+化妆品专营店/商超”的全渠道布局，加快探索新零售道路，利用数据、技术将互联网世界与商业世界打通，进一步推进产品和服务的融会相连，拥抱日新月异的业态发展。

线上渠道成为接下来AVON发力的重点。以AVON天猫旗舰店和微信公众号为核心据点的电商平台，在渠道之外，也肩负起品牌窗口、产品发布阵地、新零售闭环接口的重任。AVON依托微信公众号打造的客户关系管理体系，通过全渠道、全会员、全数据打通获得海量消费者数据，利用内容营销和精准推送，使购买转化率突破200%。

美容专 卖店作为AVON的传统优势渠道，在新零售浪潮中被赋予新的使命。AVON正在着重推进现有店铺向6.0形象店的升级，让门店体验成为品牌延伸的一部分。为此，AVON为合作经销商建立起“全链式”生态系统，涵盖从运营管理、形象设计、业务培训到营销推广的全流程支持。目前，AVON已在全国落成138家6.0形象店，升级后的店铺零售平均提升54%。

AVON6.0形象店“花房”形象设计

AVON同时在加速推动化妆品专营店/商超渠道的拓展。依靠灵活促销支持、专业人员培训和精致陈列计划等支持方案，AVON已在全国发展了5,000家网点，深入下沉到地方城市，延伸品牌触角。

AVON小黑裙™系列，缔造传世经典

配合全渠道发展，AVON将在新活®系列的基础上，加强投入另一经典明星产品——小黑裙™系列，包括启用品牌有史以来第一位“香氛引力官”、增加营销预算，将其打造成为第二大全渠道产品系列支柱。本次美博会，小黑裙™系列是AVON展台当之无愧的主角，其中，小黑裙™身体乳凭借领先的香气捕捉®技术和严格的天然甄选原料，成功赢得中国化妆品行业顶级殊荣——第十届美伊奖个护类最佳身体护理产品奖。

AVON小黑裙™身体乳获得第十届美伊奖个护类最佳身体护理产品奖

“中国市场复杂多变、竞争激烈，AVON近年来一直在推进包括产品、渠道、消费者沟通等一系列的革新举措，并获得了非常好的反馈，”张旭明先生直言，“我们对中国市场充满信心。”

关于AVON：

AVON，1886年创立于时尚之都纽约，并迅速成长为全球领先的美容护肤品牌，迄今在护肤、彩妆、香水以及个人护理等领域推出数千种产品，为全球70多个国家和地区的亿万女性提供美容解决方案。1990年，AVON进入中国市场，以世界一流的研发力以及符合全球100多个国家和地区法律法规的高品质，为广大中国女性带来领先的美容护肤产品。

责编：汉网