西藏林芝市:细化措施做好滞留人员服务保障
2022-08-24 16:27:00 来源:荆楚网

8月正值暑期和旅游旺季,畅游西藏从“林”开始,林芝市一直是西藏旅游中除拉萨之外的又一重要目的地。疫情发生后,林芝市高度重视在林滞留人员服务保障工作,制定印发了《关于做好在林游客通行保障服务的通知》,细化分工,明确责任,强力推进疫情防控各项工作措施落实落地。

“我们通过靠前保障服务游客、引导游客有序离林、提升游客服务质量等措施,全力做好滞留人员的服务保障工作。”林芝市副市长段刚辉介绍,疫情发生后,林芝市积极协调市卫健委、公安、交通运输等部门在机场高速、火车站出入口及G318、G219(林芝段)等重点交通沿线开设离林游客快速检查通道,在主要过往卡点设立离林游客靠前服务站点15个。此外,还协调解决了自驾营地用电问题,为广大游客提供食物、水、口罩、药品等物资和疫情政策、车辆信息、酒店入住咨询等服务,对全市中高风险管控区域滞留游客提供免费食宿。

段刚辉说,为引导游客有序离林,林芝市加强与交通运管等部门沟通协调,区分航空、铁路、公路等不同离林方式,严格落实疫情防控要求,采取“一客一案”、闭环转运等措施,统筹全市交运力量,以“点对点”方式分批转运,8月11日至20日,累计调配出租车646台次,调配大巴153台次,累计转运旅客达4345人。同时,加强宣传引导,通过网络平台发布有关离林公告提示等,告知游客离林乘车时间、地点、班次和提前做好核酸检测等事宜,畅通24小时旅游咨询热线,确保滞留游客安全有序离林。

林芝市还坚决贯彻落实“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针政策,切实履行行业监督职责,压实“四方责任”,落实“四早”要求,开展宾馆住宿业新冠肺炎疫情防控监督检查,现场督促指导宾馆酒店在疫情防控方面存在的不足,针对突出问题,现场督导,立行立改,共同筑牢疫情防控防线。

“接下来,我们旅游服务工作人员一定坚持到底,继续按照疫情防控工作各项部署要求,深入自驾营地、机场车站、高速路口、宾馆酒店等游客集中的一线点位,全心全意为游客做好服务,充分利用各种渠道,及时发布疫情、航班等动态信息,为广大游客提供参考和帮助。”段刚辉表示。(经济日报记者 贺建明)

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