重庆保税港区首开“无人店” 欧咖带来全新海淘体验
2015-11-09 14:38:46 来源:新快生活

“无人店”,顾名思义:无人看守的商店,这已经不是一个新名词,但是无人店从诞生似乎总与道德捆绑,10月22日,欧咖入驻重庆保税港区再次引起了无人店的新高潮,据了解,这已经是欧咖在重庆的第3家体验店,第一家位于重庆龙工场1层。

从被认为是O2O行业的标杆,到自己成为巨头企业的研究对象,欧咖很多创新行为成为跨境电商的样板。

出奇:无人店的风生水起

走进重庆保税港区,一栋泰国风情的建筑赫然在目,欧咖就设立在这栋异国风情的建筑里,占地面积150平方米,北欧的简约风格,陈列整齐的各色货物,舒适的休闲区域,邀几位好友,泡一杯咖啡,读一本书,就能度过一个静谧有趣的下午。

欧咖保税港区店和所有无人店一样,店内完全实现无人看守、无人销售。但欧咖是如何破除“无人店”长期陷入道德黑洞的“死胡同”呢?原来在欧咖里面,所有商品都贴有一个二维码,全部流程通过APP完成,店面所有物品仅供展示,并不进行现场销售。

不仅如此,在选购的过程中,也可以用手机扫描一下自助咖啡机的二维码,即可自助泡好一杯咖啡,喝着咖啡,徜徉在环境优越的欧咖店,选购心怡的产品,也不用担心买太多,无法拿回家,欧咖APP能够为您自动下单,并送货到家。

总之,在欧咖,身份不同,诉求不同的人都能在这里找到属于自己的位置。

致胜:低价正品+本地化社交

众所周知,做进口电商,最需要解决的问题是什么?终端价格降低。消费者最关心的是什么?正品的保障。

据欧咖负责人介绍,欧咖在重庆西永有自己的仓库,通过上游供应链将拿货,将价格降下来,再通过O2O模式削减渠道费用,反映到终端的价格自然也就降了下来。

既然卖的是进口商品,消费者自然关心的是真货还是假货。长期以来,重庆的保税港区,是进口商品的必争之地。能够进入重庆保税港区的店面,所标示的就是低价、正品的标签,此次迎来欧咖的入驻,也是在意料之中。与朋友圈暴利刷屏的代购假货泛滥相比,欧咖的做法是坚持卖真货,消费者可产品溯源:原产地证明、海关授权码、PICC中国人保的质量保证。这“三大护法”为消费者保证正品。

靠这条闭环的产业链,似乎已经很完备了。但,作为交易平台提供者、服务者的角色定位,欧咖显然想的更多,走的更远。在移动互联时代,光是产品质量的保证是不够的,还要好玩,还要能触动到消费者的G点。

与传统的“货架+购物车”的购物方式不同,欧咖体验店,就是一个本地化的社交平台。欧咖将社交元素融入购物场景,通过APP实现人店交互、使购物体验娱乐化、社交化、数据化。

“互联网+”的时代,一切都在经历翻天覆地的变化。欧咖显然已经站在风口上,飞多高多远,需要市场给予一定时间。

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