在当前获客成本水涨船高的情况下,P2P平台为了抢夺用户,彼此间正悄然上演着一场没有硝烟的“营销大战”。从央视到各大地方卫视,从高铁、地铁、电影院到各大写字楼、住宅区,随处可见P2P平台的宣传广告。为了拼品牌、拼创意、拼存在感,这些广告的费用动辄几十、几百万,甚至上千万元,而且有愈演愈烈之势。
“烧钱是找死,不烧钱则等死”。在早些年的团购大战时期,有不少人以此来形容烧钱营销。从这句话来看,互联网企业在选择以烧钱的方式做营销推广时,多少有些“无奈”,但为了争夺目标客户、增强用户黏性,为跑马圈地、抢占市场份额,“烧钱”已成了一个基本法则。而作为“互联网+”领域的P2P行业,似乎也深谙这个定律。
那么,是什么原因引发了这一场没有硝烟的用户争夺战?其实,根源在于激烈的行业竞争。据网贷之家数据显示,截至2015年9月30日,P2P平台已超2417家,僧多粥少已是不争的事实。除了同业之间的竞争,P2P平台还面临着与互联网巨头BAT、银行理财产品,甚至股市之间争抢用户的竞争。
“烧钱营销可能会带来短暂的效益转化,但从长远的角度并不具有持续性,P2P平台如果只能靠烧钱去维系用户,可能还会影响到整个行业的健康发展。”投之家CEO黄诗樵认为,通过烧钱获得的用户,大多是“羊毛客”,但如果想把用户转化为忠实粉丝,就应当从产品、风控等方面入手。唯有用心对待用户,切实把用户的需求和利益放到第一位,才会获得用户的信任和追随,平台自身也才能获得长足的发展。