人人网社交变革 好友申请变为单向关注激活内容生产机制
2015-04-16 13:55:05 来源:新华网

对于一个社交网站而言,内容生产机制是其核心竞争力,用户能在上面看到自己好友的状态和优质的红人制造的内容,而且要满足用户可以看到想要关注的人新动态。同时,为了能够实现自我造血功能,让用户自发产生海量内容,需要有一个场景激发用户进行内容生产,无论是为了寻找存在感还是为了获得大量的关注实现经济效益。人人网最新版本目前正在灰度测试中,新版中将以往的好友申请的双向社交关系模式变为了单向的关注,此举将在原先校友的社交关系基础上,极大的增强人人网的陌生人社交关系,而对于熟人关系层面上,人人网保留的实名制以及面对面添加好友等都将进一步巩固现有的社交基础。

人人网用户对人人有两个固有认知,第一是找到认识的人,第二是认识想认识的人。现在认识想认识的人特征上面进行放大,用户可以通过实名制搜索想认识的人,也可以去搜索想要关注领域的公众号,并进行关注,形成一种弱关系,只要对方没有设置权限,用户就可以直接关注,而不用像以往那样通过申请。

虽然在关注方向上是单向的,但是在内容生产机制上这是一个自我造血的生态链,人人网新版本中通过将生产优质内容的红人、热选内容等裸露出来,这一点是其他平台无法做到的,用户看到自己感兴趣的就会进行关注,这对红人来讲是一个利好,因为我的账号会因为我所制造的内容而获得更多的曝光率,从而刺激内容生产。在普通用户上,因为有着实名制的基因,用户能够通过关注看到想看到的用户的动态,这将无疑会培养用户自发进行内容生产的习惯,“熟人”加“关注”,大大强化了用户的社交黏性。

新鲜事调整内容布局

上一版本是分好友和校园广场两块,在好友版块中无论是你添加的好友、你关注的小站、公共主页以及订阅的公众号的动态都在这里面,用户相比较下可能会混乱这种轻微差别的社交关系,并且在这其中会有基于大数据的好友推荐,而在校园版块中是依据你所在的学校定向分发新动态。新鲜事动态由于好友添加申请都比较麻烦,一定程度上限制了每个用户的自媒体性,因为一个用户看到别人的新动态相比较下需要付出更大的成本,而那些公众号和小站由于在人人上缺乏一个内容制造场景,获得不到更多的关注,社交生态链薄弱,导致的内容生产能力下降。

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在新版本的人人客户端上,新鲜事中明确划分为“新鲜事、好友内容、关注内容、特别关注”四种,基于在新版中用户可以更加方便的建立一种弱社交关系,随之而来的是原先被隐藏的海量内容现在可以轻松获取到,用户在这个功能块中将浏览到更多的内容。此外,人人网在这一块还做了一个小细节变化,也就是在之前的版本中在新鲜事中会有好友推荐,在新版中这个是去除了的,取代之的是热门应用推荐,这在内容分发上是一个利好,同时也给用户一个相对较好的体验,干扰更少了。

新增加发现功能块

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新增加的“发现”功能块对人人来说是一个创举,其根本意义是让用户能够更方便地去关注制造较好内容的公众号、红人,以及用户想要关注的人,对普通用户和红人来讲,这是一个双向的互利关系。普通用户希望能有一个版块能够看到实时的精彩的内容,看到自己喜欢的账号会加以关注,而“发现”功能块就在“新鲜事”所满足的用户需求之外更好的满足了用户的内容需求;而对具有原创能力的活跃用户来讲,自己所制造的内容将会被实时的显示在该版块中,以往自己的账号因为没有渠道对其他用户展示而难以获得粉丝,现在活跃用户的账号曝光率大大增加 ,取得粉丝效应的可能性相应加大,各位活跃用户应该抓住这个机会,让自己的账号获得更多的粉丝。

同时在这一块主要有的内容包括红人、热门精选、热门活动、校园广场,将原来在新鲜事中的一些推送内容挪到了发现这一功能块。

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调整隐私关系,好友申请变为关注

人人网此次改版做的另一大举措就是调整隐私关系,加强“关注”的社交关系。对于一个社交平台而言,一是要满足用户的社交需求,二是要满足用户的内容需求。以往是有加好友、订阅公众号、关注公共主页这几种社交方式,在老版本中虽然关注和订阅可以让用户一定程度上去获取信息,但是由于缺乏活跃用户“曝光场景”,生产好内容的用户得不到用户的注意力,也因此而闭塞了这一层次的社交网;对于加好友而言,加好友的程序需要一定时间来被用户处理,稍显麻烦。

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在最新灰度测试的版本中,人人网用户可以有一个隐私开关来控制自己发布内容的隐私状态和关系建立方式。当用户的主隐私状态为公开时,陌生人可以浏览你发布的除日志、状态、照片外其他内容以及你的资料,而且陌生人只能关注你,而无法向你发送好友申请。因为陌生人可能对一个用户感兴趣,那么就可以直接加以关注就好,只要用户的资料是公开的;而对该用户而言则根据自己的兴趣来选择是否要关注对方,而不是拒绝添加好友。这样一来社交关系就活跃起来了。如果用户的主隐私状态是私密,意味着用户不想和陌生人有打交道,那么这时其他用户则无法关注你,而只能向你发送好友申请,之后由用户决定是否接受好友申请 。

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在发现功能块中有一个“找人”的选项,用户可以在这找到同校的人、自己想要认识的人,并加关注。这一点是基于人人网实名制的这样一个基因,在熟人社会关系网的基础上将触角延伸到弱社交关系,用户体验上能得到更大的满足。

细节创新让体验更好玩 界面更简洁

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