来源：楚天都市报 记者 刘小强 张思梅
原标题：5次“被贷款”莫名背债两万多元淘宝店主：谁动了我的支付宝
为了筹集资金，淘宝店主盛女士申请了淘宝信用贷款。盛女士说，意想不到的是，在她本人并不知情的情况下，居然背上了两万多元的贷款。究竟是何原因？盛女士多次向对方要说法无果。现如今，她面临着一个窘境：她本没贷这些款，但如果不还这些贷款，她的信用度会受影响，还可能被对方起诉。目前，警方已介入调查。
支付宝金额与生意流水账对不上
盛女士是谷城城关人。去年9月，她通过实名认证，在淘宝网开了一家网店，经营数码产品。同时，她绑定了一个支付宝账号，用于资金流通。靠着辛苦经营，生意有了起色。去年12月，她的营业额达到4万元。
为了筹集资金，盛女士想到了淘宝信用贷款。淘宝客户如有资金需求，可在淘宝网上申请贷款，款项批下来后，会将钱汇至支付宝账户上。今年2月前后，她通过网站，签了贷款合同书，多次贷款。为了方便，她办理了分期还款及自动还款功能。
今年4月底，她发现，支付宝上的金额，与实际生意的收支对不上账，最多时相差1000多元。这时，她并没在意，以为是自己操作失误造成的。然而到了5月初，对不上账的情况依旧存在，她向支付宝客服反映了此事，但未查出原因。
有人冒用我之名5次贷款两万多
为了弄清此事，盛女士自己找原因。
今年6月，盛女士在淘宝网上发现了5份贷款合同，贷款金额分别为11150元（6月5日），8000元（5月3日），2584元（5月13日），2417元（4月12日），200元（5月20日）。盛女士说：“这些合同我完全不知情，有人冒用我的名字贷了款。”借款人为重庆市阿里小微小额贷款公司。
盛女士说，有人冒名贷款，她又设置了自动还款，所以支付宝上呈现出来的金额，与实际经营情况不符。更令她感到奇怪的是，以前自己贷款时，都能收到资金转进的短信，而别人操作的这5次贷款，她却没收到短信。
究竟是谁贷的款呢？盛女士说，贷款需要淘宝密码和支付宝密码，这两个密码只有她本人和丈夫知情，但他们两人都没有贷这5笔款。
随后，盛女士向淘宝、支付宝、阿里小额贷款公司这三方反映了情况，对方依旧没有给出回复。
盛女士说，她已经申请暂停还款但被拒。如果她不还款，信用度受影响不说，还可能会被对方起诉。截至目前，还欠着26000多元的贷款。希望尽快找出原因，给一个说法。
涉事方暂未回复警方介入调查
带着盛女士的疑问，记者采访了涉事三方。
昨日上午，记者拨通支付宝客服电话95188。几经辗转，支付宝前台朱姓工作人员多次将电话转接至该公司公关部门，均未接通。
随后，朱姓工作人员说，她已将情况反映给了公关部门，工作人员会尽快与记者取得联系。但截至昨晚7时，记者并未得到回复。
昨日下午，记者拨通了淘宝客服热线，按照语音提示，记者与阿里巴巴小额贷款公司金融客服部，工号为04—03891的工作人员取得联系。
这名客服人员说，淘宝、支付宝、阿里小额贷款都是阿里巴巴旗下的三家公司。只有淘宝店主才可向他们贷款，盛女士贷了15笔款。如果盛女士所说属实，有可能是其淘宝和支付宝账号的密码外泄所致，别人冒名贷款，然后再偷偷转走，当然也不排除其他可能。在记者反映之前，他们已接到了盛女士的反映。目前，他们正在调查。
记者问，贷款批复之前是否和本人取得联系，核实真伪。这名工作人员并未回答。
何时会给出调查结果呢？这名客服人员说，会有专人与记者联系。但截至昨晚7时许，记者依旧未得到回复。
昨日上午，谷城县城关派出所已介入调查此事。
